Volgens de wet koop op afstand heeft u het recht om uw bestelling terug te sturen binnen 14 dagen.

U dient de retourzending wel zelf te betalen en het product dient zo veel mogelijk in originele verpakking en onbeschadigd terug gestuurd te worden. Is het product toch beschadigd, dan ontvangt u niet het volledige aankoopbedrag, maar een gedeelte daar van terug.

U ontvangt uw geld binnen 14 dagen nadat uw pakket door ons ontvangen is.

Volgens de Europese Richtlijn Consumentenrechten dienen wij u een modelformulier aan te bieden voor het herroepen van uw bestelling. U kunt dit formulier op deze pagina invullen. U mag ons ook via een andere weg laten weten dat u uw bestelling wilt herroepen. U kunt eventueel het formulier sturen naar info@house-of-trends.nl.